| Scelta dei
Film da noleggiare: |
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nel nostro catalogo online, ci sono tutti i generi con migliaia
di titoli! DVDNetRent è la più grande videoteca
d'Europa e trovi almeno il triplo dei titoli che normalmente
sono disponibili in un grande videostore tradizionale; |
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Scegli tutti i DVD
che vuoi vedere ed inseriscili nella tua lista personale di
titoli da noleggiare. Nella lista puoi indicare anche l’ordine
in cui vuoi che i DVD ti vengano inviati a casa; Per inserire
un DVD nella tua lista personale é sufficiente cliccare
sul bottone “noleggia” che trovi accanto ad ogni
titolo del nostro catalogo. |
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| TOP |
| Gestione Lista
Personale: |
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Il nostro sistema Ti invierà
a casa sempre i primi DVD disponibili della tua lista (il
numero di DVD spedito dipenderà dal piano di abbonamento
da te sottoscritto).
Tramite le apposite funzioni puoi quindi gestire liberamente
la tua lista personale, modificando l’ordine di priorità,
eliminando i titoli che non vuoi più vedere o inserendone
di nuovi.
Potrai in qualsiasi momento visualizzare “la storia”
dei tuoi noleggi e verificare quali film hai visto da quando
hai sottoscritto l’abbonamento al nostro servizio.
Tieni nella tua lista personale sempre un certo numero di
titoli (ti consigliamo di tenerne almeno 25) e non resterai
mai senza un DVD da vedere, ogni volta che restituirai i DVD
te ne verrà inviato a casa subito un numero pari a
quello che hai restituito! |
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| Invio e restituzione
DVD: |
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I DVD ti verranno inviati a
casa tramite posta prioritaria. Nella busta troverai i DVD
inseriti in un’altra busta imbottita preaffrancata per
la restituzione. Conserva questa busta con cura perchè
è l’unico modo che hai per restituirci i DVD!
Ogni singolo DVD é poi inserito in una bustina protettiva
di plastica trasparente. Abbi cura di riporli sempre in questa
bustina, uno ad uno, dopo l’uso. Per la cura e la manutenzione
dei DVD segui questi semplicissimi .
Il numero di DVD che riceverai e quello che potrai scambiare,
dipenderanno dal piano di abbonamento da Te sottoscritto.
Vediamo in dettaglio: |
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Piano di abbonamento
Standard |
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con questo piano puoi tenere
a casa contemporaneamente un massimo di 3
DVD. Questo è il piano standard che viene attivato
con il periodo di prova gratuita che riserviamo a tutti i
nuovi abbonati(*). Appena attivato il tuo abbonamento effettueremo
la prima spedizione che sarà costituita da 3 DVD. Una
volta visti i primi DVD potrai scambiarli, restituendoceli
nella busta preaffrancata che ti abbiamo inviato. Puoi restituirli
tutti o solo alcuni e tenere gli altri a casa per vederli
nel periodo necessario alla “rotazione postale”.
Noi, una volta ricevuti i DVD, provvederemo subito ad inviartene
un numero uguale a quello che ci hai restituito, selezionandoli
dalla lista, da te compilata, con i DVD che hai deciso di
noleggiare; la selezione avverrà in base alla priorità
da te indicata ed alla disponibilità dei titoli. |
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(*) Salvo altre promozioni
non cumulabili |
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Piano di abbonamento
Large |
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con questo piano puoi tenere
a casa contemporaneamente un massimo di 4
DVD. Puoi passare a questo piano di abbonamento modificando
la tua scelta tramite l’apposita funzione che trovi
nella tua area personale. Una volta operativo il nuovo piano
da te richiesto, ti invieremo a casa i DVD, fino ad un totale
di 4. Una volta visti i primi DVD potrai scambiarli, restituendoceli
nella busta preaffrancata che ti abbiamo inviato. Puoi restituirli
tutti o solo alcuni e tenere gli altri a casa per vederli
nel periodo necessario alla “rotazione postale”.
Noi, una volta ricevuti i DVD, provvederemo subito ad inviartene
un numero uguale a quello che ci hai restituito, selezionandoli
dalla lista, da te compilata, con i DVD che hai deciso di
noleggiare; la selezione avverrà in base alla priorità
da te indicata ed alla disponibilità dei titoli. |
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Piano di abbonamento
Small |
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con questo piano puoi tenere
a casa contemporaneamente un massimo di 2
DVD. Puoi passare a questo piano di abbonamento modificando
la tua scelta tramite l’apposita funzione che trovi
nella tua area personale. Una volta operativo il nuovo piano
da te richiesto, ti invieremo a casa i DVD fino ad un totale
di 2. Una volta visti i primi DVD potrai scambiarli, restituendoceli
nella busta preaffrancata che ti abbiamo inviato. Puoi restituirli
tutti o solo alcuni e tenere gli altri a casa per vederli
nel periodo necessario alla “rotazione postale”.
Noi, una volta ricevuti i DVD, provvederemo subito ad inviartene
un numero uguale a quello che ci hai restituito, selezionandoli
dalla lista, da te compilata, con i DVD che hai deciso di
noleggiare; la selezione avverrà in base alla priorità
da te indicata ed alla disponibilità dei titoli. |
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Piano di abbonamento
Easy |
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con questo piano puoi tenere
a casa 1
DVD alla volta. Puoi passare a questo piano di abbonamento
modificando la tua scelta tramite l’apposita funzione
che trovi nella tua area personale. Una volta operativo il
nuovo piano da te richiesto, ti verrà inviato a casa
1 DVD per ciascuna spedizione. Una volta visto il tuo DVD
potrai scambiarlo, restituendocelo nella busta preaffrancata
che ti abbiamo inviato. Noi, una volta ricevuto il DVD, provvederemo
subito ad inviartene un'altro, selezionandolo dalla lista,
da te compilata, con i DVD che hai deciso di noleggiare; la
selezione avverrà in base alla priorità da te
indicata ed alla disponibilità dei titoli. |
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Quando decidi di restituire
i DVD inseriscili prima, singolarmente, nella loro bustina
protettiva e poi nella busta imbottita preaffrancata che ti
abbiamo inviato. Rimuovi la fascetta della chiusura adesiva,
chiudi con cura la busta e spediscila in una qualsiasi buca
della Posta.
In alcune località trovi delle apposite cassette, di
colore bianco, riservate alla Posta Prioritaria. Queste assicurano
un più rapido smistamento dei plichi. Se vicino a te
sono disponibili queste particolari cassette ti consigliamo
di utilizzarle per la restituzione dei nostri DVD. |
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ATTENZIONE:
sul retro della busta preaffrancata trovi un’etichetta
adesiva con un codice a barre.
Non rimuovere
mai quest’etichetta perchè riporta il tuo codice
Cliente ed é l’unico modo che abbiamo per capire
che i DVD che ci ritornano sono stati restituiti proprio da
Te! |
| TOP |
| Pagamenti |
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Mensilmente la tua carta di
credito verrà addebitata per l’importo del piano
di abbonamento che hai sottoscritto.
Accedendo alla tua area personale potrai, in qualsiasi momento,
consultare il tuo estratto conto, visualizzando gli addebiti
effettuati e la data e l’importo del prossimo addebito.
Per evitare che il tuo abbonamento venga sospeso, per l’impossibilità
di effettuare l’addebito, abbi cura di tenere sempre
aggiornati i dati della tua carta di credito (tipo, numero
e scadenza) accedendo, in caso di variazioni, all’apposita
pagina di modifica dati pagamento.
Per qualsiasi chiarimento o problema relativo ai pagamenti
il nostro supporto clienti è a tua disposizione all’indirizzo
e-mail
. |
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| Modifica
e-mail e password |
| |
Se necessario potrai modificare
il tuo indirizzo e-mail o la tua password di accesso al nostro
servizio di noleggio. Fai attenzione a fornire sempre un indirizzo
e-mail valido poiché la posta elettronica è
il modo con cui DVDNetRent® comunica con Te, per qualsiasi
aspetto riguardante il servizio di noleggio. Inoltre l’indirizzo
e-mail è anche il Tuo nome utente per accedere al servizio.
Annotalo con cura!
Se dimentichi la tua password o non ricordi più quale
indirizzo e-mail hai utilizzato per iscriverti al nostro servizio,
segui le istruzioni riportate nel link di aiuto che trovi
nella pagina di login.
In ogni modo, per facilitare l’accesso al servizio,
in fase di registrazione, noi installiamo un cookie sul tuo
computer. Si tratta di un piccolo file che ci consente di
riconoscerti ogni volta che ti colleghi al nostro sito, e
quindi di non richiederti la digitazione di e-mail e password.
Per questa funzionalità é necessario che tu
abbia abilitato, nel tuo browser, la funzione “accetta
cookie”
Se non ti colleghi sempre dallo stesso computer o se il computer
con il quale effettui la registrazione è usato anche
da altri o se, semplicemente, non vuoi che venga installato
il cookie, è sufficiente, in fase di registrazione,
deselezionare la casella “riconoscimi sempre”. |
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| Modifica
abbonamento |
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In qualsiasi momento puoi modificare
il tuo piano di abbonamento, effettuando il downgrade (passare
ad un numero di DVD inferiore) o l’upgrade (passare
ad un numero di DVD superiore).
In ogni caso, qualsiasi modifica avrà effetto a partire
dal giorno successivo alla data di prossimo addebito. Tale
addebito sarà quindi relativo alla tariffa del nuovo
piano di abbonamento da Te prescelto. Fino a tale data il
tuo abbonamento continuerà a funzionare secondo il
vecchio piano. |
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| Chiusura
abbonamento |
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Se decidi di chiudere
il tuo abbonamento (sia che stai usufruendo della prova gratuita,
sia che sei un abbonato pagante), potrai farlo in qualunque
momento, collegandoti alla tua area personale e cliccando
sul bottone “cancellami”. Da quel momento nessun
addebito sarà effettuato sulla tua carta di credito.
Dovrai restituire tutti i DVD in tuo possesso, entro 7 giorni,
inserendoli prima nella busta imbottita inviatati con l'ultima spedizione
e poi in un'altra busta che dovrai spedire esclusivamente a mezzo raccomandata
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